MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
I. TARAFLAR
1. İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
SATICI : ALL DAY UP ANONİM ŞİRKETİ (VKN: 0552272185)
ADRES : Çengelköy Mah. Tahirpaşa Sok. No:1 Üsküdar/İstanbul
İLETİŞİM :
'SATICI'; ALLDAYUP İLAÇ A.Ş. (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
'ALICI' ; Platformda sipariş veren kişi (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
2. İşbu sözleşme konusu ürünler; ilgili mevzuat uyarınca ruhsatlandırılmış/izinli ilaçlar, takviye edici gıdalardan ve bilimum üründen oluşmaktadır. Ürünlerin; adı, içeriği, kullanım amacı, ambalaj bilgileri, miktarı, saklama koşulları, son kullanma tarihi ve varsa kullanım talimatları, satışa konu ürünün tanıtım sayfasında yer almakta olup, ALICI bu bilgileri inceleyerek sipariş verdiğini kabul eder.
3. Satıcı tarafından sunulan ürün açıklamaları, teşhis veya tedavi amacı taşımamakta olup, ürünler yalnızca ilgili mevzuat kapsamında belirlenen kullanım alanları çerçevesinde sunulmaktadır.
4. İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
II.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN : Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı, elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
III. KONU
1. İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.alldayup.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedeli, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülükleri ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
IV. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
2. Ürün bedeli; sipariş aşamasında belirtilen tutardır. İlan edilen fiyatlar ve vaadler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3. Ödeme, sanal pos veya alternatif ödeme araçlarıyla yapılabilir.
4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti mevzuattan doğan yükümlülükler saklı kalmak kaydı ile; ALICI tarafından ödenecektir.
5. Siparişler genellikle 2-5 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
6. Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.
7. E-ihracat gönderilerinde süre ve ücret alıcının ülkesine göre ve uluslararası hukuktan doğan yükümlülükler çerçevesinde farklılık gösterir.
IV. GENEL HÜKÜMLER
1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. ALICI, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. Sözleşme konusu her bir ürün, ALICI’NIN isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler haricinde 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
4. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. ALICI veya ALICI’nın gösterdiği kişi ve/veya kuruluşa teslim edilen ürün bedelinin, ödeme işleminin ALICI’nın kusurundan kaynaklanmaksızın yetkisiz kişilerce gerçekleştirildiğinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından tespit edilmesi nedeniyle SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI bu durumdan sorumlu tutulamaz. Ancak, ALICI’nın kredi kartını veya ödeme aracını üçüncü kişilerin yetkisiz kullanımına imkân verecek şekilde kullandığının, gerekli özen yükümlülüğünü ihlal ettiğinin veya bu duruma kasten ya da ağır kusuruyla sebebiyet verdiğinin ilgili banka, yetkili merciler veya kesinleşmiş yargı kararı ile tespit edilmesi halinde, SATICI’nın bu nedenle uğradığı zararları ALICI’dan talep etme hakkı saklıdır. Bu halde, SATICI’nın talebi üzerine ALICI, teslim edilmiş olan sözleşme konusu ürünü, makul süre içerisinde ve iade masrafları ALICI’ya ait olmak üzere SATICI’ya iade eder.
8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu makul süre içerisinde ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9. SATICI'nın, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet olağan gözden geçirmeye uygun şekilde kullanılmalıdır. Cayma hakkı kapsamında olmayan işbu sözleşmede sayılı ve kanunda yazılı ürünlerin kullanılması halinde ALICI’nın cayma hakkını kullanması mümkün değildir. Fatura iade edilmelidir.
11. Siparişin, ALICI dışındaki bir kişiye ait kredi kartı ile verilmesi veya ödeme işlemine ilişkin olağan dışı bir durum tespit edilmesi halinde, SATICI; yalnızca işlemin güvenliğini sağlamak amacıyla, kart hamilinin siparişe onay verdiğini gösterir sınırlı nitelikte bilgi veya belgeyi talep edebilir. Talep edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5/2-f maddesi uyarınca, sözleşmenin güvenli şekilde ifası ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla işlenir ve amacın ortadan kalkması halinde derhal silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Makul süre içerisinde doğrulama sağlanamaması halinde, SATICI siparişi iptal edebilir; bu durumda tahsil edilen bedel, ödeme yapılan yöntemle ALICI’ya iade edilir.
12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı mesafeli satış sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
V. CAYMA HAKKI
1. ALICI, on dört gün içinde cayma hakkına sahiptir. On dört günlük süre, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde, malın teslim alındığı gün, hizmet ifasına ilişkin düzenlemelerde ise sözleşmenin kurulduğu gün başlamaktadır. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içerisinde SATICIYA veya SAĞLAYICIYA yöneltilmiş olması gerekmektedir. ALICI, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirildiğini, cayma hakkının kullanımı için on dört günlük süre ile bağlı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. ALICI, cayma hakkını kullanırken SATICI’nın belirttiği kargo firması ile ürünü iade ederse kargo ücret bedelini ödemez. Ancak SATICI tarafından kargo firması imkanı sunulmamış ise cayma hakkının kullanımından doğan kargo masrafından SATICI sorumludur. SATICININ sunmuş olduğu kargo firmasının ALICI’nın yerinde şubesi yok ise ALICI, ürünü SATICI’nın adresine en uygun ve makul koşullardaki kargo firması aracılığıyla gönderebilir.
3. ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, tek kullanımlık ürünler, gıda takviyesi niteliğindeki ürünlerde ambalajı açılmış ürünler çabuk bozulma tehlikesi olan, ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
4. ALICI'ya veya 3. kişiye teslim edilen ürünün faturası; İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
5. ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren on dört gün içerisinde iade talebinde bulunabilir. Ancak, ürünün iade edilebilmesi için aşağıdaki koşulların yerine getirilmesi gerekmektedir.
a) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
b) İade talebi için ürünle birlikte alınan orijinal fatura veya sipariş onayı ile birlikte SATICI tarafından sunulan cayma formu doldurarak veya cayma bildiriminde bulunarak başvuru yapılmalıdır.
c) ALICI, cayma hakkının süresi, kapsamı ve kullanım usulü hakkında sözleşme kurulmadan önce açık, anlaşılır ve yazılı şekilde bilgilendirildiğini, bu bilgilendirmenin SATICI tarafından kayıt altına alındığını ve gerektiğinde ispatlanacağını kabul eder.
6. Cayma hakkının kullanılmasında ALICI, ekte yer alan formu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir.
7. Malın SATICI tarafından taşıyıcıya teslimi, ALICI’ya yapılan teslim olarak kabul edilmez.
8. Kampanya dönemleri, cayma hakkı ve kanundan doğan hakları saklı kalmak kaydı ile; iade kargo ücreti Standart prosedüre göre ALICI'ya aittir.
9. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra on dört gün içerisinde SATICI tarafından ödeme yapılan yöntemle ve tek seferde ilgili bankaya iade edilir. Taksitli ödemelerde, iadenin banka tarafından taksitli olarak yansıtılması SATICI’nın sorumluluğunda değildir.
VI. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
1. ALICI, işbu sözleşme kapsamında doğan ödeme yükümlülüklerini süresinde yerine getirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır.
2. Ödemenin kredi kartı ile yapılması halinde, ALICI’nın temerrüdünden doğan faiz, gecikme bedeli, masraf ve benzeri talepler, ALICI ile kart sahibi banka arasındaki kredi sözleşmesi hükümlerine tabidir. Bu kapsamda SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır.
3. Ödemenin havale, EFT veya sair ödeme yöntemleri ile yapılmasının kararlaştırıldığı hallerde, ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde SATICI, Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca temerrüt faizi ve ispatlanmak kaydı ile gecikmeden doğan zararlarını ALICI’dan talep edebilir.
4. ALICI’nın temerrüdü nedeniyle SATICI’nın sözleşmeyi feshetmesi, ifadan vazgeçmesi veya ürün tesliminin durması halinde, SATICI’nın genel hükümlere göre sahip olduğu haklar saklıdır.
VII. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
1. Kişisel Verileri/Kişisel Bilgilerin kullanım esasları tarafımıza ait gizlilik politikası şartları ile KVKK Aydınlatma metni çerçevesinde yönetilir.
2. Şirket, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
3. Şirket; kişisel verilerin gizliliğini bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmekte olup, bu verilerin yetkisiz erişime, ifşaya, kayba veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması amacıyla güncel ve uluslararası kabul görmüş teknik güvenlik standartlarına uygun önlemleri almaktadır. Bu kapsamda, kişisel verilerin iletimi sırasında SSL/TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) gibi şifreleme teknolojileri kullanılmakta ve veri güvenliğini sağlamaya yönelik gerekli idari ve teknik tedbirler uygulanmaktadır.
4. Kişisel veriler; KVKK ve ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla, KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen tedarikçiler, teknoloji hizmet sağlayıcıları, ödeme ve elektronik para kuruluşları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
5. Şirket, ALICI bilgilerini iş ortakları ve ifa yardımcıları ile paylaşabilir. ALL DAY UP’ın başka bir şirketle birleşmesi, devri veya başka bir şirketi satın alması halinde ALICILAR’a ait bilgiler bu şirketlere devredilebilir.
6. ALICI, dilediği zaman pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin tercihlerini değiştirme ve pazarlama iletişimlerini reddetme hakkına sahiptir.
7. Şirket; KVKK’nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari güvenlik tedbirini almaktadır. Kişisel verilere ilişkin bir güvenlik ihlalinin meydana gelmesi hâlinde, Şirket, durumu en kısa sürede ilgili ALICI’ya ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirecektir.
8. Şirket, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi)’ne kayıtlı olup, elektronik ticaret faaliyetlerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirmektedir.
9. İşbu sözleşmede yer alan hükümlerde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun ve sair ilgili mevzuat hükümleri uygulanacaktır.
VIII. İLAVE ÖDEMELER
1. Sözleşme kurulmadan önce, sözleşme yükümlülüğünden kaynaklanan ve üzerinde anlaşılmış esas bedel dışında herhangi bir ilave bedel talep edilebilmesi için ALICI’nın açık rızası alınmalıdır.
2. ALICI’nın açık onayı/rızası SATICI tarafından belirlenen işaretleme ve benzeri usuller ile alınabilecektir.
IX. BİLGİLERİN SAKLANMASI VE İSPAT YÜKÜMLÜLÜĞÜ
1. Satıcı veya sağlayıcı, yönetmelik kapsamında düzenlenen cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve diğer hususlardaki yükümlülüklerine dair her bir işleme ilişkin bilgi ve belgeyi üç yıl boyunca saklamak zorundadır.
X. YETKİLİ MAHKEME
1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca, ALICI, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.
2. Parasal sınırların aşılması hâlinde, 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olmak kaydıyla, Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
XI. YÜRÜRLÜK
1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcı hale gelir.
2. Sözleşmenin içerdiği hükümlerden bir kısmının hükümsüz olması, diğerlerinin geçerliliğini etkilemez.